優秀な配送ドライバーはどんな特徴がある？
優秀な配送ドライバーは下記を意識して配送している方が多いです。
・配送ルートに合わせた集荷を行っている
・配送ルートを事前に考えている
・臨機応変に走る道を変えている
・在宅率をデータ化している
・カーナビに頼らない
・重い荷物は一旦車に置いておく
配送ルートに合わせて集荷するのは基本です。
毎回どこに荷物をしまったか分からなくなるのはNG。
配送する順番に合わせ、取り出しやすいところに積み込むのがベストです。
そして配送ルートも事前に考えておく形が良いでしょう。
出来れば最短距離が良いですが、必ずしもそれがベストな選択とは限りません。
渋滞になりやすい道も存在しますので、そういった道を巡回していけば、多少遠回りでも結果的に早く着く可能性があります。
そして、在宅率もとても重要です。
不在になってしまうと不在票の記入や再配達が必要になってしまいます。
各ご家庭の滞在時間などがだんだんと見えてきますので、そういったものを意識すると不在率が低減していきます。
そして重い荷物の配達は出来るだけ車に置いたままお伺いするのがお勧めです。
例えば住宅の場合、一度ベルを鳴らし在宅ならすぐに車から荷物を取り出すといった形です。
重い荷物の出し入れは時間もかかりますし、労力も要します。
できるだけ効率的な方法を考えて配送しましょう。